【LINE公式】カードタイプメッセージの活用法とは?

こんにちは!
起業後のステップアップをサポートするWebデザイナーのゆいです!

harucan designのLINE公式では、Web苦手さんに向けたお役立ち情報を配信していますよ〜

今回は、そんなLINE公式を活用すべく!
カードタイプメッセージについてご紹介します。

目次

カードタイプメッセージとは?【LINE公式】

カルーセル形式で複数枚のカードを配信できるメッセージフォーマット。
4種類のカードタイプを元に情報を入力することで、整理されたレイアウトのメッセージを簡単に作成できます。
(引用:LINE for business https://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/card-based-messages/

スライド式のメッセージを配信できる!ということ。

LINE公式で配信する時には、3つのふきだしを1まとめにして配信することができます。

その一つに、画像とテキスト情報を組み合わせたメッセージを取り入れられるイメージです。

テキストのみの場合よりも視覚的にわかりやすく、多くの情報を伝えることができます。
また、リンクの設定などができるので、アクションもとってもらいやすいです。

カードタイプメッセージのイメージ:スワイプで画像が出てくる

選べるカードタイプは4種類

配信するカードタイプは4種類あります。
ひとつずつ見ていきましょう。

カードタイプは4種類

カードタイプ:プロダクト

まずは一番左にある”プロダクト”

カードタイプ:プロダクト

設定できる項目は以下の通り。

  • ラベル:お教室であれば「自宅レッスン」「オンラインレッスン」「ワークショップ」など
  • 写真:商品・サービスの内容がわかる写真(最大3枚まで)
  • タイトル:パッと見てわかりやすい商品・サービス名
  • 説明文:商品・サービスについての説明
  • 価格:商品・サービスの価格
  • アクション:得たい結果に繋がるアクション(URL/クーポン/ショップカード/リサーチ/テキスト)(最大2つまで)
カードタイプ:プロダクトの設定項目

カードタイプ:ロケーション

次に左から2つ目の”ロケーション”

カードタイプ:ロケーション

設定できる項目は以下の通り。

  • ラベル:商品・サービスのカテゴリー。お教室であれば「自宅レッスン」「オンラインレッスン」「ワークショップ」など
  • 写真:商品・サービスの内容がわかる写真(最大3枚まで)
  • タイトル:パッと見てわかりやすい商品・サービス名
  • 住所:商品・サービスを受けられる場所。ワークショップを複数箇所で行う場合にはそれぞれの住所
  • 位置情報:Google Mapと連携可
  • 追加情報:時間または価格
  • アクション:得たい結果に繋がるアクション(URL/クーポン/ショップカード/リサーチ/テキスト)(最大2つまで)
カードタイプ:ロケーションの設定項目

カードタイプ:パーソン

3つ目は”パーソン”

カードタイプ:パーソン

設定できる項目は以下の通り。

  • 写真:スタッフや担当者の写真
  • 名前:スタッフや担当者の名前
  • タグ:スタッフや担当者の担当カテゴリーなど。ヘアサロンであれば「ショートが得意」「パーマが得意」「子供OK」など(最大3つまで)
  • 説明文:スタッフや担当者の紹介文
  • アクション:得たい結果に繋がるアクション(URL/クーポン/ショップカード/リサーチ/テキスト)(最大2つまで)
カードタイプ:パーソンの設定項目

カードタイプ:イメージ

最後は一番右にある”イメージ”

カードタイプ:イメージ

設定できる項目は以下の通り。

  • ラベル:商品・サービスのカテゴリー。お教室であれば「自宅レッスン」「オンラインレッスン」「ワークショップ」など。オンラインショップであれば各商品カテゴリー
  • 写真:商品・サービスの内容がわかる写真(1枚のみ)
  • アクション:得たい結果に繋がるアクション(URL/クーポン/ショップカード/リサーチ/テキスト)(1つのみ)
カードタイプ:イメージの設定項目

カードタイプメッセージの作り方

ここからはカードタイプメッセージを配信するための準備、作り方について説明していきます。

PC版LINE Official Account Managerで作成

カードタイプメッセージは、PC版のLINE Official Account Manager(管理画面)からのみ作ることができます。
実際の画面を載せながら説明していきます!

スマホ版アプリでは作成できないのでご注意ください!

STEP
カードタイプメッセージの新規作成

[ホーム]のサイドバーから[カードタイプメッセージ]を選択します。
続いて画面右上に出る「作成」をクリックしてください。

STEP
カードのタイトルとタイプ選択

カードタイトルはプッシュ通知とチャットリストに表示されます。
つい「7月のレッスン」のような形式的なものを入れがちですが、
メッセージを開きたい!と思ってもらえるようなタイトルにしてくださいね♡

タイトルとカードタイプを選択
STEP
カードの設定

ここでは”プロダクト”を例に入力しています。
各項目、パッと見てわかりやすい内容にしていきましょう。
カードは最大9枚まで設定できます。

STEP
「もっと見る」カードの設定

カードタイプメッセージの最後に表示される「もっと見る」の設定をします。
コンテンツをもっと見たい読者に向けて、リンクなどの設定ができます。
設定ができたら[保存]をクリックして完了です!

「もっと見る」カードの設定

配信でカードタイプメッセージを使うには

カードタイプメッセージを作ったら、メッセージ配信に使ってみましょう。

通常通り、メッセージ作成画面まで進んだら、カードタイプメッセージを選択します。
ふきだし1つ分としてカウントされます。

メッセージ内にURLを記載すると文字数が取られてしまいますが、
こういったものを活用することで、届けたいメッセージをしっかりと盛り込めるのもポイントです。

カードタイプメッセージの活用シーン

ここまで作成方法などお伝えしてきましたが、どうやって活用していくか?
ここが気になるところですよね。
いくつかの活用例をご紹介いたします。

おうち教室の場合

おうち教室を開いている場合、複数レッスンメニューをお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

パン教室の場合であれば、①初心者向け ②経験者向け
アイシングクッキー教室の場合は、①マンスリーレッスン ②ワークショップ ③資格取得講座
ベビーマッサージ教室なら、①ねんねクラス ②ハイハイクラス ③よちよちクラス

そんな時は“プロダクト”もしくは“イメージ”が使いやすいですね。

生徒さんたちも、メッセージ内に複数講座の案内があるよりも、
カードをスライドして自分に必要な講座をすぐに見つけられるので、お申し込みまでの時間もかなり短縮されます。

自宅サロンの場合

エステサロンの場合、1つの施術に特化していることも最近では増えてきましたが、
いくつかの施術や部位を分けてメニュー化している場合もあるかと思います。

そんな時には“プロダクト”を使用しつつ、ラベル(カテゴリー)を上手く使えるといいですね。
「ボディ」「フェイス」「リラックス」など、ラベルに付けつつ、メニュー案内ができます。

また、ヘアサロンのように、複数のスタッフがいる場合。
“パーソン”を使うことで、予約時の指名にも役立ちます。

カードタイプメッセージを活用して、わかりやすく届けよう

ここまで紹介したように、カードタイプメッセージは様々な業種・職種で活用することが可能です!

インスタの投稿でもLINEの配信でも、何でもそうですが、
読むかどうかの判断は0.2秒!それよりも短いとさえ言われています。

自分のことを振り返ってみると想像できるように
大手アパレルメーカーからの配信を受け取っても、さっと目を通すのは写真入りの部分ではないでしょうか。

多忙な読者(お客様)は、残念ながらあなたのメッセージを隅々まで読む時間がありません。
それでも届けたいことがあるのであれば、カードタイプメッセージを活用してみましょう!

最後に

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